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    四川佳美嘉家具有限公司
    联系人:宋仕连
    联系电话:13551199339
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    办公地址:成都市郫县犀浦镇泰山北街58号
    厂址:成都高新区玉林西路165号附5号

    服务介绍
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    服务承诺书
        一、维护用户的利益是我们的服务宗旨,为此我公司培养了一批专业的售后服务技术人员,配备了供售后服务的专用汽车及公用具。
        二、用户无论在何时,何地都可以通过电话、传真、电子邮件等方式获取您所需要的信息。
        三、我公司建有完善的客户管理档案,并不定期向用户取得联系,了解用户对产品的使用情况及满意度。
        四、对单位用户的物管部门相关人员进行维护、维修、保养技术的基本培训。
        五、在质保期内,切实为广大用户做好服务工作,在尽量不影响贵方正常工作地情况下,每年进行一次例行检验和维护。
        六、超过质保期,用户单位仍需维修,我公司也将热情为你服务,但对所跟换的零部件,收取材料成本费。
        与我公司合作,使用广大用户买得放心,用得舒心,合作得开心。  

    【售前服务】
    1、专业销售顾问上门服务,提供全方位的产品咨询,并结合您的需求和预算,为您量身制定合理的产品方案。
    2、所有客户均可通过电话、传真、即时通讯工具等多元化渠道,进行产品预订和特殊产品定制。
    3、提供AutoCAD设计绘制的产品外观结构图以及空间场景3D图,供您确认或提出改进意见。
     【售中服务】
    严格按照合同要求提供产品,以完善的包装及配送方式送货上门,并配备经验丰富的管理人员到现场进行安装、调试。
     【售后服务】
    我们产品为您提供五年(钢质家具)和三年(木质家具)优质保用,并享用免费修理服务。
     【定期回访】
    我们将建立客户服务档案,进行产品质量跟踪服务,并每季度定期回访,发现问题及时处理。
    我们庄重承诺:我们的服务与质量远比价格高,所有产品壹年保质。


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