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    四川佳美嘉家 具有限公司
    联系人:宋仕连
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    厂址:成都高新区玉林西路165号附5号

    服务介绍
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    服务承诺书
        一、维护用户的利 益是我们的服务宗旨,为此我公司培 养了一批专业的售后服务技术人员,配备了供售后 服务的专用汽车及公用具。
        二、用户无论在何时,何地都可以通过电话、传真、电子邮件等方 式获取您所需要的信息。
        三、我公司建有完 善的客户管理档案,并不定期向用 户取得联系,了解用户对产 品的使用情况及满意度。
        四、对单位用户的 物管部门相关人员进行维护、维修、保养技术的基本培训。
        五、在质保期内,切实为广大用 户做好服务工作,在尽量不影响 贵方正常工作地情况下,每年进行一次 例行检验和维护。
        六、超过质保期,用户单位仍需维修,我公司也将热 情为你服务,但对所跟换的零部件,收取材料成本费。
        与我公司合作,使用广大用户 买得放心,用得舒心,合作得开心。  

    【售前服务】
    1、专业销售顾问 上门服务,提供全方位的 产品咨询,并结合您的需 求和预算,为您量身制定 合理的产品方案。
    2、所有客户均可 通过电话、传真、即时通讯工具 等多元化渠道,进行产品预订 和特殊产品定制。
    3、提供AutoCAD设计绘制的产 品外观结构图以及空间场景3D图,供您确认或提 出改进意见。
     【售中服务】
    严格按照合同 要求提供产品,以完善的包装 及配送方式送货上门,并配备经验丰 富的管理人员到现场进行安装、调试。
     【售后服务】
    我们产品为您 提供五年(钢质家具)和三年(木质家具)优质保用,并享用免费修理服务。
     【定期回访】
    我们将建立客 户服务档案,进行产品质量 跟踪服务,并每季度定期回访,发现问题及时处理。
    我们庄重承诺:我们的服务与 质量远比价格高,所有产品壹年保质。


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